Įvairovė, lygybė ir įtrauktis įdarbinant
Kur šališkumas iš tikrųjų patenka į įdarbinimo konvejerį ir kas jį pašalina architektūriškai, o ne vien deklaratyviai.
Įvairovės, lygybės ir įtraukties įsipareigojimai įdarbinant yra įprasti; mechanizmai, kurie iš tikrųjų keičia rezultatus, yra retesni, nes didžioji dalis šališkumo įdarbinant neatsiranda per vieną akivaizdų sprendimą – jis kaupiasi per tuziną mažų filtravimo žingsnių, kurių kiekvienas atskirai yra pateisinamas, tačiau susideda į šališką rezultatą, kurio niekas sąmoningai nepasirinko. Šiame puslapyje parodyta, kur paprastai vyksta šis kaupimasis ir ką „Expertini“ konkrečiai daro dėl kiekvieno punkto, nepervertindamas užtikrintumo lygio, kurio mechanizmai nepalaiko.
Šiame puslapyje
01Kur šališkumas paprastai patenka į piltuvėlį
Gyvenimo aprašymų (CV) atrinkimas yra labiausiai ištirtas pradinis taškas: dešimtmečius trunkantys tyrimai ne kartą parodė, kad tapatinami gyvenimo aprašymai gauna skirtingus atskambinimo dažnius, kai skiriasi tik matomas pretendento vardas — tai šablonas, užfiksuotas keliose šalyse ir pramonės šakose, o ne vieno tyrimo artefaktas. Raktiniais žodžiais pagrįstas ATS filtravimas tai sustiprina atlygindamas už CV žodyną, kuris koreliuoja su tam tikru išsilavinimu ar profesine patritimi, ir išfiltruodamas vienodai kvalifikuotus kandidatus, kurie tą pačią patirtį apibūdina kitaip.
Rekomendacijomis pagrįsta paieška linkusi atgaminti esamos komandos demografinę sudėtį, nes žmonių tinklai paprastai yra homogeniškesni nei platesnis kvalifikuotų darbuotojų baseinas. O nestruktūrizuoti interviu – klasikiniai „kultūrinio atitikimo“ pokalbiai be jokių fiksuotų taisyklių – turi vienus silpniausių galiojimo įrodymų iš visų dažniausiai naudojamų atrankos metodų, būtent todėl, kad jie palieka daugiausiai vietos interviu darytojo neįvertintoms nuostatoms pasireikšti.
02Ką anonimizavimas iš tikrųjų daro ir ko nedaro
Prieš bet kuriam gyvenimo aprašymui pasiekiant „Expertini“ išmaniųjų algoritmų išskyrimo žingsnį, jis pereina vienuolikos šablonų šalinimo procesą, kuris pašalina vardus, kontaktinius duomenis, fizinius adresus ir pašto kodus, socialinių bei profesinių profilių nuorodas ir kalbą, leidžiančią numanyti amžių, lytį, tautybę ar šeiminę padėtį. Semantinį tekstų skaitymą atliekantis išmanusis įrankis niekada neturi prieigos prie to, kas yra kandidatas – tik prie to, ką jis dokumentavo nuveikęs.
Tai reikšmingas, mechaninis poveikio sumažinimas – o ne nulinio šališkumo garantija. Šablonais pagrįstas šalinimas gali praleisti neįprastą vardo formatą, o pats rašymo stilius kartais gali nešti silpnus, netiesioginius signalus, kuriuos ryžtinga statistinė analizė gali aptikti net po to, kai aiškūs identifikatoriai pašalinami. Mes aprašome mechanizmą sąžiningai, o ne teigiame stipresnę garantiją, nei šablonų derinimas gali suteikti.
03Įrodymais pagrįstas atitikimas prieš raktažodžių atitikimą
Atskirai nuo anonimizavimo, pats atitikimas persikėlė nuo raktinių žodžių sutapimo prie semantinių įrodymų (išsamiai aprašyta talentų atitikimo puslapyje) specialiai todėl, kad raktinių žodžių filtravimas sistemingai pablogina padėtį kandidatų, kurie apibūdina tikrą patirtį nestandartine leksika: karjerą keičiančių asmenų, kandidatų iš nepakankamai atstovautų edukacinių sluoksnių ir žmonių, rašančių antrąja kalba. Tikrinenimas pagal įrodymus, o ne eilutės sutapimus pašalina šį specifinį, gerai dokumentuotą filtravimo šališkumą.
04Kokia struktūra pridedama prie anonimizavimo
Anonimizavimas sprendžia tai, ką mato intelektualiosios technologijos; struktūrizuotas vertinimas (išsamiai aprašytas struktūrizuoto įdarbinimo puslapyje) sprendžia tai, kas vyksta vėliau – kiekvienas pozicijos kandidatas matuojamas pagal tas pačias dimensijas su tais pačiais svoriais, o kiekvienas interviu etapas naudoja tą pačią vertinimo rubriką visiems kandidatams. Per dešimtmečius trunkančius įdarbinimo tyrimus vien struktūra reikšmingai sumažino šališkumą net ir be jokių intelektualiojo programavimo technologijų; sujungus tai su anonimizuota, įrodymais pagrįsta atranka, efektas sustiprėja, o ne pasikliaujama vienu mechanizmu izoliuotai.
05Stated limitations
Jokiu būdu tai visiškai nepašalina šališkumo, ir į bet kurį teikėją, teigiantį, kad jo produktas tai daro, reikėtų žiūrėti su tikru skepticizmu. Šališkas darbo skelbimas – parašytas su be reikalo siaurais reikalavimais, kurie atmeta kvalifikuotus kandidatus be jokios su darbu susijusios priežasties – vis tiek duos šališkus CMS balus, nes vertinimas ištikimai matuoja pagal bet kokius nurodytus reikalavimus. Žmogiškojo pokalbio sprendimas, net ir struktūrizuotas, vis tiek turi liekamojo šališkumo, kurio viena struktūra gali sumažinti, bet visiškai pašalinti negali. O galutiniai įdarbinimo sprendimai išlieka žmogiškieji sprendimai, kuriuos sistema informuoja, bet nepriima.
Dažniausiai užduodami klausimai
Ar „Expertini“ garantuoja šališkumo neturintį įdarbinimą?⌄
Ar šablonais pagrįstas asmens tapatybės duomenų šalinimas gali kada nors kažką praleisti?⌄
Kaip raktžodžiais pagrįstas ATS filtravimas sukuria šališkumą?⌄
Ar struktūrizuotas interviu iš tikrųjų sumažina šališkumą, ar tai tik teiginys?⌄
Trumpai
- 11 šablonų asmens tapatybės duomenų šalinimas prieš bet kokį intelektualų apdorojimą
- Duomenimis pagrįstas atitikimas, o ne raktažodžių filtravimas
- Tai patys matmenys ir svoriai, taikomi kiekvienam kandidatui
- Struktūrizuotas interviu vertinimas visame procese
- Paskelbti apribojimai, o ne vien tik pažadai
- Darbo skelbimo šališkumas pripažįstamas kaip reali, neišspręsta įvestis
Žiūrėkite įvairovė, lygybė ir įtrauktis įdarbinant savo įdarbinimo procese.
Atsineškite tikrą darbo aprašymą į 30 minučių demonstraciją — nemokama bandomoji versija įtraukta.
Užsisakyti demonstraciją